Условия для покупателей

Розничные цены доступны всем

Минимальная сумма заказа по розничным ценам отсутствует.

Розничные цены показываются посетителям сайта до регистрации, а также зарегистрированным пользователям со статусом «Розничная покупка».

Подробнее о статусах покупателя на странице Регистрация.

Оптовые цены при заказах от 7500 ₽

Заказ на сумму от 7500 ₽ пересчитывается по оптовым ценам автоматически.

Оптовые цены показываются только покупателям со статусом «Оптом для себя» и «Оптом для продажи». Подробнее о статусах покупателя на странице Регистрация.

Размерные ряды не обязательны

Выкупать товар размерными рядами можно, но не обязательно.

Мы не бронируем у поставщика разные артикулы комплектами: при выпаде одного артикула, второй артикул обязателен к выкупу.

Дозаказ - объедините свои заказы в одно отправление

Функция дозаказа доступна как розничным, так и оптовым покупателям.

Если текущий заказ покупателя еще не был оплачен, то все новые заказы на тот же адрес получения автоматически объединяются с основным заказом.

Информация о текущем заказе и дозаказах к нему отобразится в личном кабинете.

Сроки резерва до семи дней

В течение недели заказ может находиться в статусе резерва. При внесении предоплаты сроки резерва обсуждаются с менеджером.

Сроки отгрузки

Отгрузка (передача в транспортую или курьерскую компанию) оплаченных заказов осуществляется в течение 1-3 дней с момента полной сборки.

В случае самовывоза заказ готов к получению сразу после сборки.

Варианты оплаты

Подтвержденный заказ можно оплатить следующими способами:

  • Картой онлайн в личном кабинете или по ссылке из письма — для физ. лиц
  • По выставленному счету — для юр.лиц
  • Наличными или картой в пункте самовывоза при получении заказа — для физ. и юр. лиц

Подробнее на странице Оплата.

Выставление счета

Для покупателей со статусом «Розничная покупка»

Мы формируем ссылку на оплату (в письме и в личном кабинете) после того как поставщик подтвердил наличие заказанных позициий. Оплата на нашем сайте производится через платежую систему ЮKassa любыми картами любых банков.

Для покупателей «Оптом для себя» и «Оптом для продажи»

Сроки выставления счета по заказам 2-4 дня, зависит от заказанных брендов.

Внимание: корректировка заказа возможна только по согласованию с менеджером.
Оформленные заказы обязательны к выкупу.

Оплату можно произвести по выставленному счету или по ссылке на оплату (в письме и в личном кабинете). Оплата на нашем сайте производится через платежую систему ЮKassa любыми картами любых банков.

Варианты доставки

Предусмотрены следующие способы получения заказа:

  • Самовывоз по адресу г. Москва, ул. Дворникова, д.7, офис 27
  • Доставка транспортной или курьерской компанией из списка.

После оформления заказа смена способа доставки, адреса и получателя возможна по согласованию с менеджером.

Подробнее на странице Доставка.

Возврат/обмен

Возврат или обмен возможен только в случае обнаружения брака или пересорта не позднее 14-ти дней с момента получения товара. Осуществляется обычным отправлением «Почты России» без наложенного платежа.

Подробнее на странице Возврат.

Прекращение сотрудничества

При несоблюдении условий со стороны клиента мы можем отказать в дальнейшем сотрудничестве.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами в будни по телефону 8 (800) 350-34-94 или напишите на почту info@moyo.moda

Наши менеджеры ответят на ваши вопросы, помогут сориентироваться в ассортименте нашего интернет-магазина и окажут помощь в размещении первого заказа.