Возврат

• 1. Согласуйте возврат

  Напишите на почту info@moyo.moda

  В письме укажите ID изделия, номер заказа, суть претензии. Прикрепите фото.

• 2. Заполните заявление

  После согласования заполните соответсвующее заявление:

  • Бланк заявления на возврат товара по причине брака для физ. и юр. лиц
  • Бланк заявления на возврат денежных средств по причине недовложения/пересорта для физ. и юр. лиц

  Заявления отправьте на vozvrat@moyo.moda.

  Оригинал заявления вложите в коробку с возвращаемым изделием.

• 3. Отправьте посылку

  Почтой России обычным отправлением без наложенного платежа на адрес:
  105077, Москва, до востребования, ИП Потапов Л.В.

  Мы возместим стоимость пересылки. Для этого отправьте фото чеков на info@moyo.moda

  Или доставьте самостоятельно по адресу:
  г. Москва, ул. Вольная, д. 35, стр. 8

• 4. Получите деньги

  Возврат денежных средств за изделие и пересылку будет осуществлен после получения посылки в течение 10-ти рабочих дней.