Возврат
-
1. Согласуйте возврат
Напишите на почту info@moyo.moda
В письме укажите ID изделия, номер заказа, суть претензии. Прикрепите фото.
-
2. Заполните заявление
После согласования заполните соответсвующее заявление:
- Бланк заявления на возврат товара по причине брака для физ. и юр. лиц
- Бланк заявления на возврат денежных средств по причине недовложения/пересорта для физ. и юр. лиц
Заявления отправьте на vozvrat@moyo.moda.
Оригинал заявления вложите в коробку с возвращаемым изделием.
-
3. Отправьте посылку
Почтой России обычным отправлением без наложенного платежа на адрес:
105077, Москва, до востребования, ИП Потапов Л.В.Мы возместим стоимость пересылки. Для этого отправьте фото чеков на info@moyo.moda
Или доставьте самостоятельно по адресу:
г. Москва, ул. Вольная, д. 35, стр. 8 -
4. Получите деньги
Возврат денежных средств за изделие и пересылку будет осуществлен после получения посылки в течение 10-ти рабочих дней.